台灣服務業占GDP（國內生產毛額）比重，和先進國家相比，並未落後，但服務業行銷國際能力卻有待加強，這和產業長期仰賴代工製造脫離不了關係，無形、具創新等智慧財等特性的服務貿易，未獲政府同等重視。
台灣若要大力發展服務貿易，不只要協助國內廠商「走出去」，將市場觸角延伸海外，同時還要吸引國外人士「走進來」，如此才能擴大我服務貿易規模，進一步提升服貿品質。
台灣服務業多是中小企業，很難走出去，口袋不夠深、資源有限，無法達到規模經濟，在國際行銷難與跨國企業匹敵，無法掌握全球消費趨勢、文化、法務等資訊。相對香港、新加坡等國家，台灣提供人才誘因低落，政府也無通盤策略，較難引近外國外語能力優秀人才來台灣從事服務貿易工作。
不過，電子商務興起成為轉機。國內許多中小企業開始利用美國的eBay或中國大陸的阿里巴巴網站行銷國際市場，減少行銷成本，「以小搏大」。
另一個扭轉劣勢的案例，則是愈來愈多的中小型診所，轉型開發生技美容產品，醫美、健檢產業又進一步結合觀光，讓觀光產業增加新賣點。
未來如果中國大陸加入TISA談判，可能會以大陸和香港簽署的CEPA（內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排），當作市場進入初始清單。檢視中國大陸加入WTO承諾，這段期間並非完全兌現，未來是否照開放承諾也頗令人存疑。一旦TISA談判因大陸遲遲未履行承諾而拖延，大陸加入談判一案，未來仍存許多變數。
未來在世界貿易組織的服務貿易協定（TISA）談判，台灣應首先盤點相對競爭優勢服務業，如物流、零售配銷、文創等，據此擬訂談判策略。 （本文由張平沼口述，記者劉俐珊整理）
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