小弟上個月底去遠傳門市
辦理平板電腦的換貨
-----敘事線-----
我原本拿
Asus Fonepad 7 3G版本
但是因為搭配方案是4G的,對於門市店員未告知就配給我這個3G版本的平板電腦感到憤怒
因而去門市辦理換貨,希望能換4G版本的平板電腦
也就是
Asus Fonepad 7 LTE版本
店員就幫我辦理換貨,把Asus Fonepad 7 3G版本寄回總公司。
經過7個工作天的處理後,店員通知我平板已經換好可以去拿了
當晚我就去門市找店員領取
領取過程一切順利,也簽了換貨單(完全沒有標示要繳錢),拿著平板回去了。
至此,一切還算順利,本以為圓滿結束時。
遠傳門市在隔天早上打電話給我,說我換平板需要加900元的費用(說是4G版的價差)
然後店員忘記跟我收,叫我回門市繳錢給他
請問我該回去門市繳錢嗎?還是靜觀其變?
聽說門市店員賣出手機或平板都可以抽成
該不會是要以其他的名義開單騙我的錢?是不是有這個可能?
(版上各種文章表示遠傳很黑)
請了解這個退換貨程序的人,能跟開導我一下,感激不盡!
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