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[心得]ZL神腦送修感想 (文多)
Feb 24th 2014, 21:23, by tiberian513
作者 tiberian513 (積極)
看板 MobileComm
標題 [心得]ZL神腦送修感想 (文多)
時間 Mon Feb 24 21:23:53 2014
手機排版,小心傷眼 我的ZL在上禮拜出問題了, 如突然重開機 , 電量驟降到10% , 後來甚至會一直重開機。 星期五中午便拿去神腦送修, 店員也告知六日維修站休息, 手機要星期二才拿的到, 今天神腦就來電告知手機修好了, 讓我超驚訝的,想不到這麼快, 晚上開心的到神腦取手機, 店員告知有更換機板及排線 拿出手機並拿給我測試, 但開機後,我只是下拉畫面而已, 手機就在我及店員面前"重開機" 這就是我當初送修的問題之一啊,根本沒處理好啊 我傻眼,店員也疑了一聲, 便趕緊拿去給其他同事看, 沒多久,店員把手機拿給我, 竟然說"手機好了,你晚上測試看看,有問題的話明天可以再拿來" 我稍微看一下, 下拉畫面是不會重開機了, 但正常手機根本不會這樣啊, 店員竟然跟我說手機好了 我就跟店員說"剛剛手機也在你面前發生問題了,根本沒修好啊,我就算拿回去,還不是得送修", 店員就問我說所以是要再送修嗎? (手機有問題,不送修,是要拿回家當磚頭嗎?) 我回答是,並詢問當初是神腦維修,沒有送到新宇嗎? 店員解讀成"我要求送回新宇", 我趕緊解釋"能修好最重要,修好再送回來啊,給誰修都沒差,但不要拖太久" 結果店員.... 竟然在維修單上key著"確定修好再送回來", 天啊...店員竟然把這句話寫進去, 維修本來就是要把東西修好, 這有需要寫到維修單, 難道沒寫這句話,你們神腦維修站都是隨便修修嗎? 結果,我今晚拿了一張新的維修單,默默離開神腦....... -- Sent from my Android --
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