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Sep 16th 2014, 04:41, by OKURAYUNA

作者OKURAYUNA (仲仲~2014相約日本！)

看板MobileComm

標題[心得] 大省無購機轉全能399及NP全能399

時間Tue Sep 16 04:41:02 2014

在自己踏入全能的坑裡面後，這次是把姐姐跟未來姊夫都順便拉進來XD 也在9/14前往辦理了(開通時間有嚇到我= =) 先前情提要一下 姐姐目前手機仍是I4 打算換I6 合約是大省333無購機案換成全能399 未來姊夫原本是用ASUS PF 被姐姐說服也要換I6 從台哥超能省NP全能399 二位都是低通話低上網 9/14前往熟識的神腦特約中心辦理 因為其實已經這間已經有很多辦理經驗了~所以我也很放心的帶二位前往 整個過程也很平順的辦完了… 但是!!! 我會來打這篇就是因為發現我放心的太早了 我不該放心就把我姐姐單獨丟在櫃台後我就去玩平板了(哭) 造成一個說他有說，一個說沒說的情況......... 問題點是9/15我姐姐一早收到了中華的簡訊，說他網路超量要收2千多塊(上限2900) 但我姊根本連500MB都還沒用到~他想說怎麼會收那麼貴 且當天並沒有提到說不能用網路的事情 而妹妹我因為是用吃到飽的，所以根本也沒機會遇到這種簡訊過 只好幫上班的姐姐打客服跟跑門市 這邊要說一下中華客服!難打就算了，我也習慣了 但是你說要回電也就回一下吧~ 我又不是要客訴!!!我只是要確定帳單跟流量計算方式而已= =+ 晚上只好在打工完又跑去辦理的門市詢問 過程就不說了~直接說結論 大省無購機→換成全能 沒有任何問題 也不用付違約金 如果換成全能680 網路可以馬上開通不需等待(只需要等2天後4G開通) 無任何費用問題 換成全能199.399.499 網路要下一個周期才會生效!!!(這是問題所在) 若期間使用網路~會被收爆高的網路費(哭) 但是!! 全能199.399.499同時辦理3轉4的話，不用等到下個週期，2天後即可因為4G強迫開通 帳單2千多的解決方法 1.客服(最佳解法) 因為我姐姐原本大省有1.5G可以用，到14日為止可用流量是700多MB 不過我姐姐到今天為止只用了400多MB，因此客服跟我說，那封簡訊是因為我姐姐現在在 電腦系統上是屬於0型沒網路，因此自動發簡訊通之400多MB的網路費，但是在月底結帳時 ，會自動扣除掉的優惠流量，因此是不用多付費的(意思就是電腦太呆了自動發簡訊出來) 2.門市 我不知道中華門市跟客服的權限有沒有一樣，或是在對系統的教育有沒有統一 門市這邊的作法只能看你大概用多少流量然後去調整MPRO而已，所以如果以門市的做法的 話，我姊姊還是得付比較多的網路費。 我可以確定門市不是在框我，因為在我們打完客服解決後，也把這一個方式跟系統的問題 跟門市說，他們真的不知道!!(汗)，所以我們又解釋了一次給門市聽... 接下來就是等帳單出來了~希望沒問題~要不然又要再打一次超難打的客服了= =+ 未來姊夫的NP就很簡單了 9/14 台哥解約同時中華辦理攜碼 9/23 中華3G開通 同天再去辦理全能購機 9/25 開通網路 (以上是9/14的辦理後行程，昨天處理完我姊的事情後他又跟我說我未來姊夫收到攜碼失 敗的簡訊(汗)………………..所以一切往後延一天) 然後今天又要幫二位搶I6…. 打到這裡我覺得我想要去跟他凹一杯飲料了XDDDD 祝今天大家搶I6都可以順利!! 大家趕快都去搶64G吧!!! 把16G這種小容量的留給這些低用量族吧XDDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.58.13 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1410813664.A.E3E.html

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