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May 9th 2013, 13:10

艾曼妲‧貝瑞6日逃出遭禁錮了10年的房子後，打911電話報案，接線生卻一副冷漠態度，未等警察到達，即將電話掛斷，引起民眾不滿。克利夫蘭市政當局正檢討這名接線生的做法，並可能舉行紀律聽證。

大眾安全主管福雷斯克(Martin Flask)說：「雖然接線生遵守政策和程序，讓警察得以迅速反應，可是我們注意到一些值得關切的問題，並將成為檢討焦點，包括接線生未能與貝瑞女士持續保持連絡，直到警察到達現場。」

他強調，這名接線生接到電話，不到90秒內就把消息傳達給調派員，使警察不到兩分鐘內就趕到現場。

在這通持續大約100秒鐘的電話中，貝瑞把姓名告訴接線生，說明她遭到綁架，已失蹤了10年，並要求警察協助。

接線生問她地址，貝瑞說在塞摩街2207號。接線生指出她是從2210號打電話，貝瑞愣了一下才解釋她是從對街打電話，並說出綁架者的姓名。

貝瑞恐懼的詢問警察何時才會抵達，而接線生表示警察已奉派出動。在交談中，接線生三度告訴貝瑞，她有什麼話可以等警察到達再說。貝瑞再度詢問警察何時抵達，而接線生表示「我跟你說了，他們已經在路上」，然後即把電話掛斷。

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